2024年7月16日，曲阜師范大學(xué)法學(xué)院“凈言”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的成員們將關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力層級(jí)援助機(jī)制構(gòu)建的調(diào)查問(wèn)卷在線(xiàn)上各個(gè)平臺(tái)發(fā)放，本次問(wèn)卷旨在調(diào)查公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象的認(rèn)知和看法，以及對(duì)應(yīng)的防范與應(yīng)對(duì)措施。問(wèn)卷一經(jīng)發(fā)放，立即調(diào)動(dòng)了各個(gè)群體參與的積極性。
該問(wèn)卷通過(guò)對(duì)受訪(fǎng)者的性別、年齡、職業(yè)等基本信息的了解，結(jié)合他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象的認(rèn)知和經(jīng)歷，以及對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的了解程度，反映網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題在當(dāng)下社會(huì)中的影響和挑戰(zhàn)。問(wèn)卷設(shè)計(jì)涵蓋了網(wǎng)絡(luò)暴力的類(lèi)型、原因、影響，以及對(duì)受害者的援助方式等多個(gè)方面，旨在為發(fā)生網(wǎng)絡(luò)暴力后如何救濟(jì)的問(wèn)題提供參考和建議。通過(guò)分析問(wèn)卷結(jié)果，可以更深入地了解公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題的關(guān)注程度和態(tài)度，為未來(lái)相關(guān)政策和措施的制定提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。
該問(wèn)卷主要集中在社交平臺(tái)發(fā)放。在本次調(diào)研中，女性受訪(fǎng)者的比例高達(dá)73.91%，顯著超過(guò)男性(26.09%)。同時(shí)，年齡分布上，15至25歲的青年群體占據(jù)了壓倒性的比例（91.3%),這表明年輕一代是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的主力軍，也是網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象及其認(rèn)知的主要承載者。相比之下，45歲以上的受訪(fǎng)者較少，可能意味著中老年群體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的參與度相對(duì)較低或?qū)�網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題的關(guān)注不足。職業(yè)分布方面，學(xué)生群體以86.96％的高比例占據(jù)了主導(dǎo)地位，這進(jìn)一步印證了年輕人在網(wǎng)絡(luò)世界中的核心地位。
調(diào)研顯示，大部分受訪(fǎng)者（45.65%）每天上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)7小時(shí)，這表明網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。然而，對(duì)于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的評(píng)價(jià)卻呈現(xiàn)出較為復(fù)雜的態(tài)勢(shì)，既有較好評(píng)價(jià)也有較多負(fù)面聲音，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多面性和復(fù)雜性。在網(wǎng)絡(luò)暴力認(rèn)知方面，大多數(shù)受訪(fǎng)者認(rèn)為這一現(xiàn)象更容易在未完成義務(wù)教育者群體中發(fā)生，這揭示了教育水平與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)之間的潛在聯(lián)系。同時(shí)，絕大多數(shù)受訪(fǎng)者認(rèn)同學(xué)校教育應(yīng)納入網(wǎng)絡(luò)暴力防范內(nèi)容，體現(xiàn)了社會(huì)各界對(duì)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的迫切需求。
在遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力的實(shí)際情況上，高達(dá)80.43%的受訪(fǎng)者曾目睹他人在網(wǎng)絡(luò)上遭受暴力行為，而21.74%的受訪(fǎng)者更是親身經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)絡(luò)暴力。這些數(shù)據(jù)不僅揭示了網(wǎng)絡(luò)暴力的普遍性，也凸顯了其對(duì)個(gè)人心理和社會(huì)氛圍的嚴(yán)重影響。目前網(wǎng)絡(luò)暴力的類(lèi)型主要有誹謗、侮辱、欺凌、侵犯隱私和散布謠言等，這些網(wǎng)絡(luò)暴力行為對(duì)受害者造成了嚴(yán)重傷害。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力，大多數(shù)受訪(fǎng)者傾向于通過(guò)法律援助和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)投訴來(lái)維護(hù)自身權(quán)益，這體現(xiàn)了公眾對(duì)于法律手段解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的信任。然而，值得注意的是，大多數(shù)受訪(fǎng)者對(duì)現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)暴力相關(guān)法律法規(guī)的了解較為有限，這提示我們加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳的緊迫性。“凈言”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)往后的社會(huì)實(shí)踐工作也會(huì)更加集中于相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，以及如何通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。在援助受害者方面，受訪(fǎng)者普遍認(rèn)為提供心理咨詢(xún)和情感支持、協(xié)助收集證據(jù)是重要方式。這表明，除了法律手段外，心理支持和證據(jù)收集也是幫助受害者走出困境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
綜上所述，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力援助問(wèn)題需要從多個(gè)層面入手，包括加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳、提高公眾意識(shí)、為受害者提供更多的心理支持和法律援助等。只有這樣，全社會(huì)才能構(gòu)建一個(gè)更加健康、和諧、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。據(jù)此，曲阜師范大學(xué)法學(xué)院“凈言”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)確定了實(shí)踐方向，在實(shí)踐中研究分層級(jí)的救濟(jì)模式，進(jìn)行建構(gòu)機(jī)制的理論研究，成員們將繼續(xù)進(jìn)行深入調(diào)研，在實(shí)踐中尋找更大學(xué)生可以進(jìn)行的救濟(jì)手段。