為響應國家鄉(xiāng)村振興的號召，2024年7月11日，在黃競老師的指導下，廣東財經(jīng)大學會計學院/智能財會管理學院“百千萬工程”突擊隊（福澤養(yǎng)老實踐團）攜湛江市霞山區(qū)工農(nóng)街道辦事處下屬居家養(yǎng)老中心共同探索智慧養(yǎng)老的新路徑，呵護老年人的健康。團隊順應人口老齡化的趨勢以及需求方的需求，以需求方的需求為導向，旨在提高街道養(yǎng)老服務的信息化和數(shù)據(jù)化，充分利用網(wǎng)絡平臺便攜性和傳播性，提高養(yǎng)老服務意識的普及率，讓更多人和更多社會組織加入到其中，提高街道養(yǎng)老服務的可行性，從而增加養(yǎng)老服務中心的容納率和擴大養(yǎng)老服務的范圍。
實踐內(nèi)容 在廣東省委網(wǎng)信辦的悉心指導下，廣東財經(jīng)大學會計學院/智能財會管理學院福澤養(yǎng)老實踐團積極響應學校“百千萬工程”的號召，投身于“養(yǎng)老助老——為養(yǎng)老服務插上時代化翅膀”的實踐活動。團隊帶著高度的責任感與使命感，深入霞山區(qū)工農(nóng)街道辦下屬的居家養(yǎng)老中心，不僅為老年群體提供了實質(zhì)性的幫助，還深刻探索了智慧養(yǎng)老的新路徑，用實際行動詮釋了“科技引領，溫情相伴”的深刻內(nèi)涵。
圖為突擊隊指導老師與隊友合影
（一）深耕服務一線，精準對接老年需求 7月15日，團隊在六大服務站點全面展開了實踐活動，各個成員化身“養(yǎng)老小衛(wèi)士”，為老年人提供了日常的血壓、心率監(jiān)測等健康服務，還深入了解了他們的生活習慣、興趣愛好及心理需求，為后續(xù)的個性化服務打下了堅實基礎。
除此之外，團隊特別關注行動不便的獨居老人，通過定期上門探訪，為他們提供生活照料、家務協(xié)助及情感陪伴，讓他們感受到社會的溫暖與關懷。此外，團隊還積極引入智能設備，如智能穿戴、遠程健康監(jiān)測系統(tǒng)等，為老年人提供更加便捷、安全的健康管理服務，讓科技的力量真正惠及每一位老人。
圖為團隊成員下戶幫助老年人測量血壓、心率等身體指標
�。ǘ┛缂壵{(diào)研引領智慧養(yǎng)老，宣傳共筑養(yǎng)老新篇章 在追求高質(zhì)量養(yǎng)老服務的征途中，福澤養(yǎng)老實踐團不僅深耕于日常服務的每一個細節(jié)，更勇于跨越層級界限，積極投身于跨級調(diào)研學習的廣闊天地。7月16日，實踐團足跡遍布市級、區(qū)級乃至街道級別的養(yǎng)老服務中心，親眼見證了智慧養(yǎng)老的璀璨成果。這次深入的調(diào)研不僅為團隊注入了新的活力與靈感，更為未來的服務創(chuàng)新構(gòu)建了堅實的理論與實踐基礎，引領著智慧養(yǎng)老的新風尚。
圖為團隊成員與市級養(yǎng)老服務中心下屬服務站展開交流
湛江慧養(yǎng)中心按照民政部門的業(yè)務指導和質(zhì)量管理要求，參照養(yǎng)老機構(gòu)收住老年人相關服務規(guī)范，以老年人照顧等級需求評估為基礎，簽訂家庭照護床位服務協(xié)議，在長者家里設立家庭照護床位，提供居家養(yǎng)老服務、家庭照顧和專業(yè)機構(gòu)照顧相結(jié)合，為長者提供生活照料、個人護理、康復護理、健康管理、精神慰藉、文化娛樂、定期巡訪的全面照護服務。智能家具均利用網(wǎng)絡與湛江慧養(yǎng)中心連接，通過大屏幕可以實時關注長者的情況。另外，智能家具均配備紅外線感應以及報警功能，一旦發(fā)生緊急情況中心可以立即收到消息并作出反應。
圖為團隊成員聽湛江慧養(yǎng)中心工作人員講解
除此之外，實踐團還精心策劃并制作了一部關于養(yǎng)老中心“幸福工作室”的宣傳片。幸福工作室為老年人提供了一個專門的空間，以獲得心理支持和輔導。這部宣傳片直觀地展示了幸福工作室如何為老年人提供專業(yè)的心理援助，包括咨詢、輔導、心理測試等服務，希望能讓老年人了解在面對心理挑戰(zhàn)時如何獲得幫助。隨著中國人口老齡化的加劇，老年人心理健康問題日益凸顯。這些問題不僅關乎老年人的生活質(zhì)量，還影響到家庭幸福和社會和諧。大家希望通過這部宣傳片，搭建起一座橋梁，連接起社會各界對養(yǎng)老助老事業(yè)的關注與支持。
圖為團隊成員為心理工作室拍攝宣傳片
（三）心靈慰藉，構(gòu)建幸福養(yǎng)老家園 活動期間，實踐團還特別關注了老年人的心理健康。在養(yǎng)老中心的“幸福工作室”里，與老人們促膝長談，傾聽他們的過往與現(xiàn)在，讓他們的心靈得到了慰藉；始終貫徹著湛江慧養(yǎng)的五片花瓣的理念：“創(chuàng)新，關愛，真誠，溝通，服務”，致力于讓每一位老人都滿意，讓他們的親屬放心。
此外，實踐團還積極投身于養(yǎng)老院的各項服務工作。從打飯、分發(fā)餐具到端飯給老人、收拾餐具，團隊都井然有序、熱情微笑地完成每一項任務。雖然只是簡單的服務，但看到老人們因為我們的幫助而露出滿意的笑容時，那份成就感與幸福感便油然而生。實踐團還帶領老人們參與了多元化的娛樂活動，如下棋對弈、唱歌跳舞、練習書法繪畫等，讓他們的精神生活更加豐富多彩。
圖為團隊成員與老人進行乒乓球體育運動
三、總結(jié)與展望 展望未來，福澤養(yǎng)老實踐團隊將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、關愛、真誠、溝通、服務”的湛江慧養(yǎng)理念，不斷探索智慧養(yǎng)老的新模式、新方法，并注入廣財智慧，深耕服務一線，精準對接老年需求，跨越層級調(diào)研，引領智慧養(yǎng)老新風尚。
