為了更好弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的人文精神,引導(dǎo)患者科學(xué)就診,提高醫(yī)療服務(wù)效率,營(yíng)造良好就醫(yī)環(huán)境,提升患者的整體就醫(yī)體驗(yàn)。6月27日、28日,江蘇海洋大學(xué)海洋科學(xué)與水產(chǎn)學(xué)院紅十字會(huì)學(xué)生分會(huì)成員前往連云港市婦幼保健中心開展志愿活動(dòng)。
活動(dòng)伊始,為了提高實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員對(duì)醫(yī)院的了解,提升他們的服務(wù)水平,婦幼保健院的值班護(hù)士為社會(huì)實(shí)踐成員進(jìn)行了簡(jiǎn)潔而全面的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院的基本設(shè)施介紹、各科室的職責(zé)分工與區(qū)域分布、日常工作流程,以及如何與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通。護(hù)士們還特別強(qiáng)調(diào)了在服務(wù)過程中需要注意的禮儀和安全事項(xiàng),確保每一位實(shí)踐成員都能在實(shí)際工作中規(guī)范操作。
社會(huì)實(shí)踐成員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,分別前往體檢中心、兒科、婦科等區(qū)域各自的崗位上開展實(shí)踐活動(dòng),為患者提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),志愿者們認(rèn)真履行各自崗位的職責(zé),用真誠(chéng)的服務(wù)、溫情的關(guān)懷,營(yíng)造了文明就醫(yī)的良好氛圍,展現(xiàn)了青春風(fēng)采。在這些崗位上,成員們也學(xué)到了許多醫(yī)學(xué)常識(shí)和護(hù)理技能,更深刻地體會(huì)到了醫(yī)護(hù)人員的辛勤與奉獻(xiàn)。
最后,為了確保醫(yī)院環(huán)境的整潔和患者的健康,防止詐騙犯罪或危害社會(huì)安全的事件發(fā)生,實(shí)踐成員們?cè)谥蛋嘧o(hù)士的指導(dǎo)下,仔細(xì)檢查清理了衛(wèi)生間、樓梯間等不易察覺的角落,特別是那些虛假宣傳的非法小廣告,這些小廣告被形象的稱為“城市牛皮癬”,內(nèi)容涉及辦證刻章、販賣槍支迷藥、非法行醫(yī)、非法代孕等違法經(jīng)營(yíng)行為,充斥虛假、欺騙類信息,為滋生詐騙犯罪行為提供了溫床,而且數(shù)量大、清除困難,這些非法小廣告嚴(yán)重影響醫(yī)院就診環(huán)境,容易誘導(dǎo)就診病患及家屬,存在安全風(fēng)險(xiǎn)。
此次活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的服務(wù)效果,讓每一位參與者都收獲滿滿,大家對(duì)志愿者精神有了更深刻的體會(huì),進(jìn)一步弘揚(yáng)了文明奉獻(xiàn)的人文精神,使醫(yī)院就診環(huán)境更加清朗順暢,筑牢反詐堡壘,為醫(yī)院和社會(huì)的發(fā)展注入了新的活力。
海洋科學(xué)與水產(chǎn)學(xué)院紅十字會(huì)學(xué)生分會(huì)