高校青年,作為國家的未來和希望,擁有豐富的
專業(yè)知識和強烈的
服務(wù)熱情。
黨的十八大以來,廣大青年志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者積極響應(yīng)
黨和人民的號召,深入
社區(qū)、
鄉(xiāng)村、
基層,為他人送溫暖、為社會作貢獻,充分展現(xiàn)了新時代青年的
理想信念、
愛心善意和
責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在此背景下,研究
高校青年參與城市
社區(qū)治理的
路徑具有重要的
理論和
實踐意義。為此,西安理工大學(xué)
青春社區(qū)行社會實踐隊師生深入多個社區(qū)進行調(diào)研。
實踐隊由
一名指導(dǎo)和帶隊老師,
六名學(xué)生組成,著力于
高校青年參與城市社區(qū)治理的調(diào)查研究,實踐隊自
7月4日開始,陸續(xù)走訪了
西安市內(nèi)
九個社區(qū)進行調(diào)研,了解各社區(qū)的
基本情況、開展的
工作內(nèi)容、社區(qū)
惠民措施,以及社區(qū)對于
青年志愿者的
需求。本次社會實踐還為未來學(xué)校與社區(qū)開展志愿服務(wù)合作進行了
初步對接,和
社區(qū)工作人員交流了合作意向。
第一程,實踐隊來到了長樂西路街道電建社區(qū)。電建社區(qū)是一個典型的西遷社區(qū),大部分居民都是當(dāng)年西遷的老一輩或者是他們的后代。經(jīng)過雙方的交流溝通,我們了解了電建社區(qū)的發(fā)展史,同時也有一些當(dāng)下面臨的問題,最為典型的代表便是人員不夠,按照相關(guān)規(guī)定表明,“大學(xué)生村官”本應(yīng)是5000人對15人,但是電建社區(qū)則面臨著5000人對9人,這大大加重了公務(wù)人員的任務(wù)。在最后的對接項目中,社區(qū)提出了自己的訴求,希望有更多高校青年能夠進入社區(qū),推進社區(qū)青少年輔導(dǎo)工作。
第二程,實踐隊走進解放門街道尚平社區(qū)。尚平社區(qū)進行網(wǎng)格化管理,提出資源下沉,服務(wù)進門等政策,在每月五號進行“愛在五號”便民公益集市,宣傳有關(guān)于消防安全等相關(guān)知識;開展“尚享學(xué)堂”,進行紅色知識,安全知識的宣傳;為給老年人提供更多的便利,建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)站,有理療,醫(yī)養(yǎng),助餐等服務(wù)。同時,針對社區(qū)青年,以線上維系為主,關(guān)注青年的思想動態(tài)。在與工作人員的交流中,我們了解到了社區(qū)的一些工作難點,例如工作人員少,進行相關(guān)政策宣傳以及開展工作時人員不足,社區(qū)也希望能夠吸引更多高校青年參與進社區(qū)日常工作中,緩解社區(qū)工作壓力。
第三程,實踐隊走進了自強路街道向榮社區(qū)。向榮社區(qū)是一個大型的老舊社區(qū),目前成功打造品牌“鄰里亭”,擁有一座街道級的養(yǎng)老服務(wù)中心,目前較為成熟并已投入使用。社區(qū)非常重視非遺文化宣傳,包括非遺的宋茶,文房四寶等,還有慈善幸福家園。針對“一老一小”的問題,社區(qū)提出了嵌入式服務(wù),包括體育、文化、日常照顧等各個方面。在與社區(qū)工作人員進行交流溝通后,我們大致了解到,社區(qū)更希望高校青年能提供一些擁有專業(yè)知識的學(xué)生來給社區(qū)內(nèi)老人進行一些反詐、健康、科普等知識分享,并擴展社區(qū)非遺小課堂內(nèi)容。
第四程,實踐隊走進太華路街道紗廠東街社區(qū)進行調(diào)研。紗廠東街社區(qū)是一個由鐵路小區(qū)逐漸完善的綜合型老社區(qū),植被豐富,老人小孩較多。社區(qū)現(xiàn)打造品牌“巷里情”,推出了“銀發(fā)守護”“隴海少年”兩個項目,并建立“飯大爺”社區(qū)食堂,以優(yōu)惠價格為老年和兒童提供餐飲。同時,社區(qū)與一些社會組織簽約,進行定期體檢等活動,保障居民的身體健康。在與工作人員的交流中,隊員們了解到該社區(qū)更希望高校青年能夠為社區(qū)角落美化、社區(qū)文化建設(shè)出謀劃策,并且?guī)椭鐓^(qū)豐富青少年興趣課堂,為老年人歌舞團提供一定排練指導(dǎo)。
第五程,實踐隊走進韓森寨街道華清學(xué)府城社區(qū),該社區(qū)是一個常住人口達30000人左右的綜合大型社區(qū)。社區(qū)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,由警、區(qū)、小三方互動,警社共治。居民結(jié)構(gòu)呈年輕態(tài),工作重點偏向于青少年教育輔導(dǎo)和社區(qū)居民再就業(yè)方面,并成功搭建“媽媽聯(lián)盟”“文博聯(lián)盟”等便民平臺,打造“非遺之家”特色品牌,工作成果顯著。在于工作人員交流中,我們了解到社區(qū)對高校青年群體的需求主要集中在社區(qū)外觀微更新、非遺課堂宣講、青少年科技文化體驗等方面,并且社區(qū)也希望能與高校搭建實習(xí)平臺,輸送更多青年參與到社區(qū)治理中。
第六程,實踐隊走進長樂中路街道萬年社區(qū),了解社區(qū)的基本情況:社區(qū)網(wǎng)格員把坐等群眾上門辦理業(yè)務(wù)的模式改為“三去三改”,提升基層黨組織的服務(wù)能力和區(qū)治理水平。并且社區(qū)建立“全新全驛”小哥驛站、“博約行”專屬網(wǎng)格工作站、社區(qū)暖心警務(wù)會客廳等便民服務(wù)。年初設(shè)立“民生十件實事”,有規(guī)劃的開展工作;在宣傳面,建設(shè)黨建品牌,開展"樂衷公益一萬年”公益互助活動。社區(qū)網(wǎng)格員希望高校青年可以為社區(qū)治理注入新的活力,提供新的方案,大學(xué)生可以利用專業(yè)優(yōu)勢在文娛,醫(yī)療等方面服務(wù)老年人。
第七程,實踐隊進入胡家廟街道西電設(shè)社區(qū)走訪調(diào)研。西電設(shè)社區(qū)與西電設(shè)計院有著不可分割的淵源。社區(qū)具有濃厚的社區(qū)文化--西遷文化,實踐隊員們進入社區(qū)便能看到廣場上的西遷文牌,反映了老一輩實干家的革命精神和自我奉獻精神,同時也激勵后輩為祖國西部建設(shè)提供中堅力量。社區(qū)老年人較多,在精神需求上有所或缺。社區(qū)書記表示希望高校能將心理資源鏈接到社區(qū),為老年人提供心理服務(wù)和精神陪伴,高校學(xué)生也能在與老年人的交流中獲得工作經(jīng)驗和啟示,為日后的工作提供經(jīng)驗。
第八程,實踐隊走進胡家廟街道唐韻社區(qū)調(diào)研。社區(qū)外來人口居多,目前共18位工作人員,日常工作量較大,且對孩童的托管需求較大。走訪過程中,工作人員帶領(lǐng)隊員們參觀了社區(qū)開設(shè)的早教課堂、繪本劇和劇本秀排練場地,并向隊員們介紹社區(qū)開展的一系列惠民服務(wù)。隨后,工作人員和隊員們在會議桌上深入交談,探討了社區(qū)目前最大的需求和對青年人如何參與社區(qū)服務(wù)、解決社區(qū)問題,并探討了社區(qū)希望與高校開展哪些方面的合作。
第九程,實踐隊走進西一路街道廣場社區(qū)。廣場社區(qū)居民分布較雜,外省居民較多,為讓居民能更好的有社區(qū)歸屬感,廣場社區(qū)結(jié)合陜西地域文化,推出了“一碗面”這一活動,同時,該活動實行八十歲以上的老年人每周可免費吃一次的政策,在文化宣傳的同時也為老年人提供了養(yǎng)老服務(wù)。此外,社區(qū)對志愿活動也是頗為重視,也在志愿匯上進行了發(fā)布,進行志愿服務(wù)體系化,開設(shè)社區(qū)志愿者協(xié)會,保障志愿者的相關(guān)權(quán)益,在社區(qū)各個角落,基本都能看到穿著志愿服務(wù)衣服的志愿者,這已經(jīng)成為了廣場社區(qū)的一大特色。交流過程中,工作人員向?qū)嵺`隊員們分享了自身豐富的工作經(jīng)驗,并表達了希望吸引更多高校青年走進社區(qū),豐富老年居民的文娛活動,為老人們創(chuàng)造更多精神價值。
社區(qū)走訪結(jié)束后,隊員們認(rèn)真整理了實踐過程中得到的所有資料和問卷數(shù)據(jù);趯Ω咝G嗄陞⑴c社區(qū)治理路徑的調(diào)研,實踐隊員們不僅了解到了不同社區(qū)的社區(qū)特點和工作特色,也了解到了社區(qū)基本的工作模式,學(xué)習(xí)到很多來自社區(qū)工作者親身總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗;同時,也總結(jié)出了青年參與社區(qū)治理需求最大的幾個方面,包括:社區(qū)微規(guī)劃、微治理、社區(qū)文化宣傳、青少年興趣教育輔導(dǎo)、老年人科普宣傳和日常關(guān)照等方面。
在新時代“楓橋經(jīng)驗”的視域下,高校青年參與城市社區(qū)治 理不僅可以為城市社區(qū)治理注入新的活力和動力,推動社區(qū)治理的創(chuàng)新與發(fā)展,提高治理效能和水平;還可以為高校青年提供鍛煉和成長的平臺,促進他們的全面發(fā)展和社會融入。實踐隊員著力于不同社區(qū)對于高校青年的不同需求,綜合分析并總結(jié)出高校青年參與社區(qū)治理最普遍適用的路徑,也為針對具有不同特色的社區(qū)提供高校青年特色志愿服務(wù)提供了新思路,以此促進高校青年走進社區(qū),參與社區(qū)建設(shè),更好地豐富自身經(jīng)驗和創(chuàng)造社會價值。
