2024年8月2日，青“驛”鄉(xiāng)緣調(diào)研員成員張?chǎng)⿻蟻?lái)到湖北省宜昌市長(zhǎng)陽(yáng)縣郵政分公司，就公司基本狀況、“快遞進(jìn)村”相關(guān)政策執(zhí)行效果等對(duì)營(yíng)銷部楊主任進(jìn)行采訪。

長(zhǎng)陽(yáng)縣郵政分公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和范圍主要涵蓋經(jīng)營(yíng)郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、郵政增值業(yè)務(wù)、郵政附屬業(yè)務(wù)、兩雜種子、化肥和日用消費(fèi)品分銷連鎖配送等，覆蓋長(zhǎng)陽(yáng)縣全境。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)包裹寄送方面的業(yè)務(wù)量逐漸增大，長(zhǎng)陽(yáng)縣農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量已達(dá)到總業(yè)務(wù)量的百分之四十。針對(duì)這一情況，長(zhǎng)陽(yáng)縣郵政分公司以顧客權(quán)益為核心，堅(jiān)持郵件到村全覆蓋，堅(jiān)持自主進(jìn)行運(yùn)輸，通過(guò)電話聯(lián)系等確�？爝f包裹投遞的準(zhǔn)確性；積極與“三通一達(dá)一兔”五家快遞公司進(jìn)行合作，建立146個(gè)村級(jí)站點(diǎn)；踐行綠色發(fā)展理念，通過(guò)改變包裝、膠帶纏繞等方式減少資源浪費(fèi)，共計(jì)二次使用約6萬(wàn)個(gè)包裝箱。

在科技發(fā)展日新月異的今天，在數(shù)字化、智能化的整體發(fā)展趨勢(shì)下，傳統(tǒng)鄉(xiāng)郵模式與智能數(shù)字系統(tǒng)相結(jié)合成為必然，楊主任對(duì)該方面的實(shí)際情況也進(jìn)行了詳細(xì)介紹。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)正在積極通過(guò)視頻號(hào)、小程序、抖音帶貨等方法尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。值得關(guān)注的是，與城市地區(qū)相比，由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)參差不齊、數(shù)據(jù)收集存在空缺等問(wèn)題，農(nóng)村地區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度較大，進(jìn)程緩慢，對(duì)大數(shù)據(jù)、無(wú)人機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)的運(yùn)用難以落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)“最后一公里”全面覆蓋的總體目標(biāo)仍然有很長(zhǎng)的路要走。
楊主任還提到，縱使農(nóng)村的郵政業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，縱使目前處于虧本狀態(tài)，但公司始終堅(jiān)持人民需求優(yōu)先，確保包裹準(zhǔn)確、高效地送到每一個(gè)居民手中。在政府對(duì)郵件處理中心場(chǎng)地、配送等方面提供的物質(zhì)與政策幫扶下，長(zhǎng)陽(yáng)縣郵政分公司將對(duì)郵件投遞進(jìn)行提檔升級(jí)，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村地區(qū)的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；進(jìn)行站點(diǎn)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更好滿足人民的用郵需求；大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)程、工業(yè)品下鄉(xiāng)，搭建農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城平臺(tái)，幫助農(nóng)民將其農(nóng)產(chǎn)品銷售到更廣闊的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的增值。

通過(guò)本次采訪，我們不僅了解了長(zhǎng)陽(yáng)縣“快遞進(jìn)村”相關(guān)政策的實(shí)施情況，也更加直觀深刻地感受到，“最后一公里”是地理位置上的一小步，卻是推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的一大步，是改善人民整體生活質(zhì)量的一大步，更是需要付諸大量探索與實(shí)踐、應(yīng)對(duì)種種困難和挑戰(zhàn)的富有重量的一步。我們期待著歷經(jīng)坎坷后迎來(lái)勝利的那一天，我們盼望著“快遞進(jìn)村”政策乘好風(fēng)而去，為鄉(xiāng)村群眾帶來(lái)更多笑顏。