七月下旬,夏季的無(wú)限熱情正在時(shí)間的推移中顯得更加奔放和熱烈,假期也在人們的翹首以盼下如期而至,旅游自然而然的成為了當(dāng)下眾人熱切關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題之一。而各個(gè)城市亦或旅游景點(diǎn)為了抓住這每年這一黃金時(shí)期的客流量,更是展開(kāi)了一系列的明爭(zhēng)暗斗,各種方式方法層出不窮,令人眼花繚亂,但究其根本,還是要讓游客們玩的安心,玩的開(kāi)心,玩的舒心。但在旅游業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)的今天,各地旅游業(yè)如此“內(nèi)卷”的情況下,到底還存在著哪些不足。于是,山東大學(xué)(威海)“海韻尋真”調(diào)研小隊(duì)決定以“旅游業(yè)”為主題就地展開(kāi)調(diào)查研究,將以當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)和游客的視角向社會(huì)呈現(xiàn)答卷。
自2024年7月21日以來(lái),本調(diào)研小隊(duì)先后在威海那香海,布魯維斯號(hào)景點(diǎn),悅海公園,“喂”海公園附近以開(kāi)展采訪(fǎng),親身體驗(yàn)等多種形式調(diào)查了比較熱門(mén)的景點(diǎn)拍照服務(wù)、景點(diǎn)收費(fèi)、威海市內(nèi)出行狀況等問(wèn)題。采訪(fǎng)的群體頗廣,涵蓋景區(qū)營(yíng)業(yè)老板、游客、本地居民等等,問(wèn)題就當(dāng)下旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)來(lái)看,也頗為全面,涉及游客與本地居民、本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間協(xié)調(diào)共進(jìn)所剛需的一些方面。

在對(duì)游客的采訪(fǎng)和深入交流過(guò)程中,其中“景區(qū)消費(fèi)”和“交通安全、道路規(guī)劃”問(wèn)題重復(fù)性偏高。一些看似屬于公共休息區(qū)域的場(chǎng)地,卻偏偏成為了“景區(qū)刺客”,必須消費(fèi)入座,價(jià)格也往往偏高,不少人也因此望而生畏,在景點(diǎn)留下了不好的印象和不好的旅游體驗(yàn)。商家的出發(fā)點(diǎn)固然有道理,讓景區(qū)和店鋪更好的融合,可以讓商家的產(chǎn)品更有特色,更具有競(jìng)爭(zhēng)力。但如果從游客的角度出發(fā),對(duì)于相當(dāng)一部分游客來(lái)說(shuō),這種做法并不討喜,會(huì)導(dǎo)致一定客流量的流失,固在此基礎(chǔ)上,商家是否可以專(zhuān)門(mén)設(shè)置一些免費(fèi)休息區(qū)域并適當(dāng)降低一些單品價(jià)格,既能讓景區(qū)資源合理利用起來(lái)不浪費(fèi),同時(shí)可以帶動(dòng)游客的好感度,不僅是有助于商家本人,更散發(fā)著城市的溫度和人情味。交通問(wèn)題事關(guān)群眾便捷出行和人身安全,更是旅游業(yè)乃至城市發(fā)展的重中之重。談起來(lái)威海旅游,不少人想到的第一件事就是在環(huán)海公路上騎行,環(huán)海路風(fēng)景宜人,每個(gè)季節(jié)都有著獨(dú)特的魅力,但不光是旅游旺季,甚至是平常,都會(huì)出現(xiàn)或大或小的一些交通安全問(wèn)題——過(guò)度的堵塞、道路劃分不明晰、部分車(chē)輛不禮讓行人等。其實(shí)不光是環(huán)海路,威海的許多道路都存在著這樣的問(wèn)題,有些道路本身存在非機(jī)動(dòng)車(chē)道,但偏偏一轉(zhuǎn)彎,另一條道路上的非機(jī)動(dòng)車(chē)道就不翼而飛了,頗有“柳暗花明又一村”的意味,但是需要引人注意。

除此之外,我們“尋海求真”調(diào)研團(tuán)和威海市文旅局、小紅書(shū)一同開(kāi)展了線(xiàn)下活動(dòng),通過(guò)線(xiàn)下掃碼填問(wèn)卷的方式,參與即可獲得小禮品,以吸引更多的人參與進(jìn)來(lái),一方面獲得更龐大更客觀的數(shù)據(jù),另一方面讓大家可以更好的參與其中,為自己的城市、為自己所熱愛(ài)的地方貢獻(xiàn)自己的力量,讓游客和當(dāng)?shù)爻鞘械陌l(fā)展更好的協(xié)調(diào)共進(jìn),一同創(chuàng)造更加美好的城市,一同共赴更加燦爛的明天。

“尋海求真”調(diào)研小組,一直在路上。